Politica de envíos

¿Desde dónde se envían los pedidos?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro centro logístico ubicado en Av. República de Panama 4670, Surquillo, Lima.  Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante domingos o días festivos.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido desde el sitio web https://youminox.com/, procedemos a preparar su paquete.

Durante su proceso de compra, en el sitio web tendrá 4 opciones:

1) Retiro en Tienda: El mismo día que realiza su pedido, puede acercarse a nuestro centro logístico ubicado en Av. República de Panama 4670, Surquillo, Lima, a retirar su paquete, sin costo adicional.  El horario de atención para entrega de paquetes es de lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm, y sábados de 9:00 am a 5:00 pm.

2) Envío el mismo día: Para que le enviemos su paquete el mismo día, deberá realizar su pedido en la web https://youminox.com/ entre las 9:00 am a 5:00 pm (lunes a viernes), y entre las 9:00 am a 1:00 pm los sábados. El costo tendrá un adicional de S/ 12.  La zona de cobertura para el envío el mismo día son los distritos: Barranco, Breña, Jesus Maria, La Victoria, Centro de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco, Surquillo, Chorrillos y La Molina.

3) Envío al día siguiente: Una vez realizado su pedido desde nuestra web https://youminox.com/ , su pedido será enviado al día siguiente entre las 9:00 am a 9:00 pm (lunes a viernes), o entre las 9:00 am a 6:00 pm los sábados. El costo tendrá un adicional de S/ 8.  La zona de cobertura para el envío el mismo día son los distritos: Barranco, Breña, Jesus Maria, La Victoria, Centro de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco, Surquillo, Chorrillos, Ate, Carabayllo, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independecia, Los Olivos, Lurin, Pachachacamac, Puente Piedra, Rimac, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Martin de Porres, Santa Anita, Villa el Salvador, Villa Maria del Triunfo, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, Huachipa.

4) Envío a nivel nacional: Una vez realizado su pedido desde nuestra web https://youminox.com/ , su pedido será entregado a la agencia Olva Courier.  El tiempo de envio varia según la distancia.  Entre 3 a 5 días. El costo tendrá un adicional de S/ 12. 

¿Cómo sabré dónde y en que estado esta mi pedido?

Una vez que realice su pedido desde el sitio web https://youminox.com/, le enviaremos una confirmación de su compra por correo electrónico y a su celular.  Al mismo tiempo, recibirá una alerta en tiempo real de la ubicación de su paquete (válido solo para Lima Metropolitana)